Preguntas frecuentes Naturamia® Collection

  • En el caso de Naturamia® Collection, NO.

    Muy al contrario, la naturaleza se ha ocupado de crear, durante miles de años, una amplísima gama de granitos diferentes y únicos, con una gran cantidad de colores, tonalidades y formas diferentes. Los colores que la naturaleza propone son innumerables, pero Levantina los selecciona para usted de acuerdo con los gustos del mercado, las tendencias en colorido y mobiliario y las necesidades de los usuarios. Actualmente contamos con más de 20 materiales en nuestro portafolio de Naturamia® Collection, desde materiales más neutros como blancos, negros, marrones y grises a otros más llamativos como amarillos y verdes.

  • Éste es otro tópico muy extendido. Realmente las encimeras de Naturamia® Collection no son caras y, además, son eternas. Usted no sólo recibe más valor por su dinero, con beneficios o prestaciones tales como duración, resistencia, originalidad o exclusividad, sino que también obtiene un producto significativamente más rentable, en términos absolutos, que el resto de materiales sintéticos que se pueden encontrar en el mercado. Además, debe tener en cuenta que cada tabla de Naturamia® Collection es una pieza 100% natural, única e irrepetible. Se trata de un diseño forjado por la naturaleza en un proceso de millones de años, que usted incorpora a su hogar con una gran utilidad, tanto funcional como decorativa. Aunque el factor precio no sea decisivo para usted, a la hora de elegir su encimera, tenga en cuenta que la Piedra Natural resulta más económica que un material sintético, siempre que se trate de un rango de calidad similar.
  • Sí, es cierto. Pero las “rarezas” de la Piedra Natural, tales como vetas, cambios de tono, etc., son, en realidad, su ADN.

    Con frecuencia se comenta que las tablas de piedra son poco uniformes u homogéneas. Es cierto. La naturaleza sólo crea obras originales. Únicas. No reproduce. No copia. Es sencillamente el carácter de sus obras. Nosotros no entendemos tal hecho como defecto, sino como un beneficio incluido en el precio. ¿Las vetas, los cambios de tono…? Estas variaciones en la forma o el tono suceden en todas las cosas o seres, vivos o no, creados de forma natural y no artificial. La madera presenta sus nudos o vetas caprichosamente pero nunca iguales. En el caso de las plantas, por ejemplo, nunca encontrará dos idénticas. Esos detalles son los que hacen de una encimera Naturamia® Collection una pieza única. Son el ADN de su encimera, de cada tabla de piedra, una pieza numerada.

  • Levantina aplica a las piedras de Naturamia® Collection un tratamiento que repele las manchas y los protege. Sugerimos que dicho tratamiento -que será aplicado por el marmolista antes y durante la instalación- sea repetido por usted mismo cada 12/18 meses o bien, según su criterio, dependiendo de su utilización. A este fin Levantina aporta un Certificado de Entrega el cual corroboraría que la encimera ha sido protegida en el proceso de elaboración e instalación por el instalador con Protop. Si accidentalmente vierte algún producto no alimentario como tinta, pintura, colas, etc. es muy recomendable limpiarlas lo antes posible con un paño o papel. Si no deja secar la mancha, la limpieza es más fácil. Existen productos para limpiar algunas de esas manchas especiales.

    • Protop debe aplicarse a la superficie uniformemente, usando un trapo que no suelte pelusas o un tapón de papel embebido en producto.
    • El Protop requiere de 20 minutos para ser absorbido por la encimera. Aplicar una segunda capa con un papel.
    • La aplicación se realizará cuando la primera esté casi pero no completamente seca, a fin de asegurarse de que quede extendida uniformemente.
    • Pasadas 12 horas, retirar el exceso de producto con la ayudade papel de limpieza seco.
    • Se aconseja esperar 48 horas después de la aplicación para lavar la superficie.
    • Se recomienda aplicar Protop sobre la superficie, faldón y cantos cada 12 meses.

  • En el caso de la Piedra Natural, se trata de una de las rocas con mayor dureza que podemos encontrar en la naturaleza y, además, es poco porosa. No es necesario acuchillar su encimera como hacemos con el parqué, ni pulirla cada cierto tiempo como sucede con otras piedras naturales. La Piedra Natural es uno de los materiales de construcción y decoración que menos mantenimiento necesita. Para mantener el brillo de su encimera como el primer día, utilice agua y jabón, preferiblemente con PH neutro. No todas las piedras naturales son iguales. Aunque es cierto que algunas piedras naturales por su color oscuro no requieren de un mantenimiento adicional si debemos decir que cuanto más exótico, bonito y claro es, más cuidados deberemos aportarle. Con respecto al mantenimiento de su encimera, no es necesario que lo aplique un profesional, ya que es un producto de fácil aplicación, similar, por ejemplo, a la de los productos para muebles. Se recomienda al consumidor final realizar un correcto mantenimiento de su encimera.
  • Las piedras de Naturamia® Collection son 100% naturales, cuentan con un tratamiento bacterioestático, que evita el crecimiento de las bacterias en su superficie, garantizando un área higiénica. Las encimeras Naturamia® Collection cumplen con el Certificado 90/ 1 28 ECC de la Normativa Europea sobre contacto con alimentos y bacterioestático.
  • Sí, es cierto. Al contrario de lo que sucede con los materiales sintéticos, los materiales de Naturamia® Collection resisten altas temperaturas. No obstante, es aconsejable evitar depositar ollas recién sacadas del fuego o recipientes que acabamos de extraer del horno directamente sobre la piedra sin interponer una protección entre la base del utensilio de cocina y la encimera.

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