#ExplorandoOcéanosAzules sobre tendencias del hogar: «Entender al consumidor, anticiparnos a sus búsquedas e interpretar lo que les interesa es imprescindible»
El pasado mes de abril, se celebró en las oficinas de ATREVIA Madrid un nuevo encuentro del ciclo Explorando Océanos Azules en el que hablamos sobre nuevas tendencias en el hogar y acerca de cómo se le está dando cada vez más importancia a convertir nuestras viviendas en espacios más personalizados y sostenibles.
El encuentro, moderado por María Sánchez, directora de cuentas de ATREVIA, comenzó con la intervención de Rebecca Rico, directora de Escucha Social Avanzada en ATREVIA, que aprovechó la ocasión para poner en valor cómo la escucha social puede ayudarnos a conocer lo que interesa a los consumidores. Además, hizo hincapié en la importancia de escuchar y analizar lo que nuestros públicos necesitan para poder acercarnos a ellos y ofrecerles aquello que nos exigen. «Entender al consumidor, anticiparnos a sus búsquedas e interpretar lo que les interesa es imprescindible», aseguró Rico.
A continuación, se dio paso a la mesa redonda titulada «Repensando la arquitectura de espacios: nuevas tendencias en el hogar» en la que contamos con la participación de Laura Ruiz de Galarreta, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de IKEA España; Eva Blanco, Global Chief Marketing Officer en Levantina Group; y Álvaro Toledo, creador de contenido y fundador de Plan C Home.
Laura Ruiz de Galarreta puso de manifiesto que la forma en la que entendemos nuestras viviendas y hogares se ha transformado en los últimos tiempos, principalmente, debido a dos factores: el confinamiento y el actual contexto inflacionista. Y es que, en consecuencia, cada vez pasamos más tiempo en casa y realizamos aquí actividades que antes hacíamos fuera, como teletrabajo, ocio o ejercicio, entre otros. «La concepción de nuestros hogares ha cambiado significativamente, ya que no son solo los espacios dónde dormimos o comemos, es el lugar al que queremos llegar cuando termina nuestro día. Necesitamos espacios polivalentes, ordenados, agradables y que reflejen nuestra personalidad y valores como la sostenibilidad, que generen bienestar y disfrute”, aseguró Ruiz de Galarreta. Además, añadió que «en IKEA intentamos responder a estas nuevas tendencias con opciones sostenibles a precios asequibles, con muebles con capacidad expositiva amplia que nos permiten mostrar nuestros recuerdos e identidad, y, a la vez, con soluciones de almacenaje y orden, para que la casa pueda convertirse en ese espacio polivalente que necesitamos”.
Por su parte, Álvaro Toledo, que crea su propio contenido en redes sociales mostrando paso a paso las reformas que realiza en su casa, así como el proceso de diseño y decoración de los espacios, afirmó que «a la gente lo que más le gusta es ver como se transforman espacios». Al hilo de lo que comentó Ruiz de Galarreta sobre hacer de los hogares algo propio y personalizado, Álvaro apuntó que «lo más importante a la hora de diseñar las estancias, lo fundamental, es que reflejen quién eres y tus gustos y que, además, cubran tus necesidades». Para Toledo lo más importante es «no poner límites» y explicó que hay que tener claro que »tu casa es tu espacio, tu templo, y puedes hacer con él lo que te propongas». Por otro lado, el creador de contenido puso en relieve que caminar hacia prácticas cada vez más sostenibles es fundamental y, para ello, identificó la compra de muebles y artículos de segunda mano como la principal tendencia que nos acompañará durante los próximos meses: «La gente joven buscamos sostenibilidad y buen precio».
Eva Blanco, durante su intervención, subrayó la importancia de la escucha avanzada como herramienta esencial para la perdurabilidad de las compañías; lo que, además, les permite adaptarse a las nuevas tendencias y exigencias, tanto del consumidor, como del conjunto de la sociedad, siendo cada vez más responsables con las personas y el entorno. «Estar escuchando constantemente, sin vivir de espaldas a la realidad, ya no es una opción, sino una obligación», especificó. Desde el punto de vista de la innovación, Blanco indicó que «hoy en día los espacios tienen que ser bellos, pero también funcionales y sostenibles, porque, hoy, no ser sostenible sale más caro que serlo», concluyó.
